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精准教学,ISO9000助力提升教学服务质——记百年学校新思路导入ISO9001质量管理体系
2019-09-20

青岛三中,始建于1945年,原名市立沧口初级中学,为当时全市仅有的四所公立学校之一。学校现有教学班36个,位于青岛市李沧区,北依楼山,西临大海,是山东省规范化学校,青岛市精神文明建设先进单位,青岛市规范化学校,青岛市依法治校示范学校,青岛市素质教育优秀等级学校,青岛市办学水平优秀等级学校,青岛市教育技术装备先进集体,山东省体育传统项目学校,山东省培养体育后备人才试点中学,中国教育学会德育实验学校,青岛市花园式单位,青岛市绿色学校。





学校现有办公实验综合大楼,教学大楼,图书阅览、艺术大楼,学生公寓、餐厅;校园网与国际互联网对接,全部教室装配多媒体教学设备,校园内部实现班班通;有现代化的学科实验室、学科专用教室、3D打印室、微课制作室、自动录播教室等。是孩子们学习成长的摇篮,是孩子们梦想启航的港湾,也是教师展示自身才华、智慧的舞台。


青岛第三中学校长-黄杰




 2018年初,学校校长黄杰,书记鲁守宏以及领导班子在管理上提出了新思路:用 ISO9001质量管理体系先进的管理经验,规范校园的管理制度。它要求学校树立服务意识和质量意识,明确从校长到每一个教职员工的质量责任,将质量职能细化为具体任务,分配落实到每一个部门和人员,建立以质量为核心的学校文化,并坚持持续改进和不断提高。



青岛第三中学书记  鲁守宏


一年多来,学校各教研组骨干老师组建了内审员团队,严格按照工作计划先后进行了专家现场调研诊断、标准培训、文件编写、试运行、文件修订、全员培训、体系颁布、内审员培训、管理评审、整改修订等一系列工作。建立质量管理的文件体系,编制了3万字的《质量手册》,重新修订完善了17万字的《管理制度汇编》,在职能部门、教研组等各个单位中实施各项工作记录制度,真正做到日常工作有考核有检查,逐渐将制度转化为常规的工作模式;


2018年以来组织了学生和家长的问卷调查、组织毕业生跟踪调查,逐步在教职员工心中形成以顾客为关注焦点的管理原则,从而不断提高服务学生的意识。

随着ISO9001质量管理体系建设工作的深入开展,学校各方面工作逐渐显现出上升态势,效果显著。


校长黄杰说,ISO9001质量管理体系倡导以顾客(即学生、家长、市场)为关注焦点的原则,有助于推动学校正确坚持“育人为本、德育为先”,加强教育教学研究,积极推进“尚德笃行”德育品牌建设,不断深化“自主、互助、展示”;的教育方针,全面实施素质教育。


----山东世通国际认证有限公司审核现场


山东世通国际认证有限公司20199月在学校新开学期之际,安排专家莅临现场进行审核工作,通过对学校各班级走访、听课、与教研组老师沟通交流,查阅年级档案,对青岛第三中学的认证工作提出了高度的肯定并提出改进建议;此次学校体系负责人:王树清老师表示:通过此次认证工作帮助学校建立了自我发展、自我约束、自我完善的内部管理机制,提高了学校的自主发展能力。我们将致力于把学生培养成具有民族精神和国际视野,具有人文素养和科学思想,具有创新意识和实践能力,能把知识创造成财富的现代中国人。


供稿:山东世通国际认证有限公司 审核员 邢璇


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